​Biz, Şirket, veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikası ile ziyaret etmekte olduğunuz İnternet sitesi kapsamında hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen verilerin kimlerle ve hangi sebeplerle paylaşılabileceği, veri işleme yöntemimiz ve hukuki sebepleri ile; işlenen verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu hususunda siz kullanıcılarımızı aydınlatmayı amaçlıyoruz.

Web Sitesi: www.orendart.com

Bu Gizlilik Politikası, ORENDART tarafından işletilen www.orendart.com web sitesinin (“Web Sitesi”) üyeleri ve ziyaretçileri tarafından paylaşılan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

ORENDART, Web Sitesi üyeliği, alışveriş işlemleri ve site kullanımı sırasında aşağıda belirtilen kategorilerde kişisel verileri toplamaktadır:

• Kimlik Verisi: Ad, Soyad

• İletişim Verisi: E-posta adresi, Telefon numarası, Teslimat/Fatura Adresi

• Müşteri İşlem Verisi: Sipariş geçmişi, Fatura bilgileri, İade bilgileri, Fatura Numarası, Üye Numarası

• Pazarlama Verisi: Ticari elektronik ileti (e-posta/SMS) onayı, Kampanya katılımları

• Dijital/Çevrimiçi Veri: IP adresi, Tarayıcı bilgileri, Site kullanım kayıtları, Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

• Finansal Veri: Ödeme tipi bilgisi (Kredi Kartı/Havale). (Not: Kredi kartı numarası, CVC gibi hassas kart bilgileri ORENDART tarafından saklanmamaktadır; ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenir.)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Satın Alma ve Teslimat: Siparişlerin alınması, hazırlanması ve kargo şirketine teslim edilmesi.

2. Yasal Yükümlülükler: Fatura düzenleme, vergi ve ticari defter tutma gibi kanuni zorunlulukların yerine getirilmesi.

3. Üyelik Yönetimi: Üyelik paneli üzerinden hesap yönetimi, sipariş takibi ve üye kolaylığı sağlanması.

4. Müşteri Hizmetleri: İade/değişim süreçlerinin yönetimi, şikayetlerin çözümlenmesi ve destek sağlanması.

5. Site Güvenliği: Web Sitesi güvenliğini artırmak, kötü niyetli kullanımları (dolandırıcılık) önlemek.

6. Pazarlama/Tanıtım: Ticari elektronik ileti onayı veren kullanıcılara kampanya ve indirim bildirimleri gönderilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Kargo/Lojistik Şirketleri: Teslimatın yapılabilmesi amacıyla ad, soyad, adres ve telefon numarası.

• Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde onaylanması ve tahsilatın yapılması.

• Wix Altyapı Sağlayıcısı: Web Sitesinin teknik işleyişi, barındırma hizmeti ve güvenliğinin sağlanması.

• Muhasebe/Mali Müşavir: Fatura ve yasal defterlere ilişkin kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Pazarlama/CRM Hizmet Sağlayıcıları: Onay verdiğinizde e-posta ve SMS bültenlerinin gönderilmesi.

• Yasal Kurumlar: Kanuni zorunluluk hallerinde (Mahkeme, Emniyet vb. talepler).

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (üyelik formları, sipariş formları, çerezler, iletişim formları) otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Veri toplamanın hukuki sebepleri şunlardır:

• Sözleşmenin İfası (Üyelik ve satış işlemleri)

• Açık Rıza (Pazarlama iletileri için)

• Kanuni Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi (Fatura düzenleme)

• Meşru Menfaat (Site güvenliğinin sağlanması)

5. KVKK Uyarınca İlgili Kişinin (Kullanıcının) Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

2. İşlenmişse bilgi talep etme.

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

4. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.

5. Silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.

6. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

   
   

   Onay ve Yürürlük

   İnternet sitemiz ile kişisel verilerinizi paylaşmak, tamamen sizin tercihinizdir. İnternet sitemizi kullanmaya devam ettiğiniz takdirde, bu gizlilik politikasını kabul ettiğiniz varsayılacaktır. Bu politika, 01 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, gerektiğinde güncellenir.